Buch lesen Praxishandbuch Korrespondenz: Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z
Beschreibung Praxishandbuch Korrespondenz: Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z
Geschäftsbriefe sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Deshalb sind Kundenorientierung und eine klare, überzeugende Sprache die entscheidenden Anforderungen an eine moderne und effiziente Geschäftskorrespondenz. Vielfach ist die Korrespondenz jedoch farblos, bürokratisch oder gespickt mit Amtsdeutsch. Dieses Buch hilft, alte Zöpfe abzuschneiden und Sprachballast über Bord zu werfen und es zeigt, wie man Korrespondenz kundenorientiert, abwechslungsreich und psychologisch richtig formulieren kann und professionelle Geschäftsbriefe verfasst, die das Image des Unternehmens steigern.Neu in der 4. Auflage: Das Buch enthält alle Neuerungen der DIN 5008, die im Sommer 2011 veröffentlicht werden.
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Korrespondenz: professionell vom ersten bis zum letzten Satz ~ Professionelle Korrespondenz überzeugt auf mehreren Ebenen. Zu den Basics gehört natürlich, dass Ihre Mitteilung die formalen Anforderungen erfüllen – von der Gestaltung des Briefkopfs über korrekt gesetzte Adresszusätze bis hin zu gesetzlichen Pflichtangaben. Doch das ist längst nicht alles. Das Angebot eines Geschäftspartners beispielsweise kann nach allen formalen Regeln der Kunst .
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