Ebook Kompakt - „Dickes Fell“ im Praxisalltag: Selbstmanagement nicht nur für Ärzte und MFA

Beschreibung Kompakt - „Dickes Fell“ im Praxisalltag: Selbstmanagement nicht nur für Ärzte und MFA

Ärzte und Medizinische Fachangestellte stehen unter besonderem Druck. Zum einen gilt es, kranken und deshalb verständlicherweise besonders sensiblen Menschen bestmöglich zu helfen. Zum anderen sind Patienten nicht nur krank, sondern darüber hinaus manchmal angespannt, gestresst, aggressiv, dreist und fordernd. Aus vielen kleinen Diskussionen an der Anmeldung, am Telefon oder im Sprechzimmer werden oft zeitfressende und nervenaufreibende Rechtfertigungen. Dickes Fell im Praxisalltag steht für:1. Gelassenheit. Sie bleiben ruhig und behalten den Überblick.2. Widerstandskraft. Kritik und Angriffe prallen an Ihnen ab und Sie behalten starke Nerven.3. Durchsetzungskraft. Sie drücken Ihre Vorschläge klar, deutlich und unmissverständlich aus.Auf der Basis höchster Wertschätzung gilt es, eine angemessene Kraft für die Patientenführung aufzubringen. Folgende Themen werden in diesem Buch kompakt und praxisnah behandelt: Stress richtig managenAbstand gewinnen Selbstvertrauen aufbauenDas Wir-Gefühl stärken Vor Angriffen schützenAngriffe abwehren und verarbeitenAngriffe schlagfertig parierenSelbstbewusst nein sagenAusstieg aus sinnlosen Diskussionen

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Kompakt - „Dickes Fell“ im Praxisalltag ~ Selbstmanagement nicht nur für Ärzte und MFA. Dietmar Karweina (Hrsg.) Paperback. 68 Seiten. ISBN-13: 9783734765186 . Verlag: Books on Demand. Erscheinungsdatum: 21.10.2016 . Sprache: Deutsch . Farbe: Nein. Bewertung:: 0%. 0 Bewertungen. erhältlich als: Buch 7,50 € E-Book 7,49 € 7,50 € inkl. MwSt. / portofrei . sofort verfügbar. Menge. In den Warenkorb. Auf die Merkliste Titel .

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